サンマリエって、どうなんだろう?イメージとしては、高いけどサービスが良いって感じがしているんだけど…
サンマリエって昔からよく聞く結婚相談所だし、婚活大手のIBJの子会社だから安心なのかな?
サンマリエの口コミを読んで感じたことは、「手取り足取り教えてもらいたい婚活初心者」だと思う人は、ここで活動してみても良いのかな?と思いました。
しかし!サンマリエには「追加料金」という制度が潜んでいて、何をするにも追加料金、追加料金で、結局ものすごくお金が必要になってしまう可能性もあります。詳しく書いていきますね。
サンマリエの特徴
まず、サンマリエですが創業42年の老舗で、大手IBJグループの一角に位置しています。直営店はIBJメンバーズ、姉妹店にツヴァイを持ちます。さらにIBJ正規加盟店という子会社も含め、それぞれが会員を紹介し合えるシステムとなっています。業界最大級86000人を紹介し合えるのはこのシステムがあるからです。
令和5年3月24日に起きた「婚活大手IBJに立ち入り調査独占禁止法の疑い」について知りたい方は「IBJって大丈夫?立ち入り検査を徹底調査!」をお読みください。IBJグループというものがどんなものかが分かりますよ!
サンマリエはIBJグループの中でも店舗数が多い!
サンマリエ | IBJメンバーズ | ツヴァイ | |
店舗数 | 23店舗 サテライト 44店舗 | 12店舗 | 50店舗 |
IBJグループの大手三社の中でも、サテライト店舗を合わせると一番数が多いのがサンマリエです。サテライト店舗とは、「月に1~2回訪問する店舗」のことです。つまり、普段は閉まっていますが、相談予約を入れた日など、事前に面談を予約しておくことで、その店舗で相談することができます。
ツヴァイの口コミにも書きましたが、(詳しくは「【Tweiツヴァイ】入会後は放置?リアルな口コミまとめ」)店舗数が多くなるとそれだけ管理が大変になり、コストは上がるし、サービスは均一ではなくなるし、問題も多く出てきます。
その点サテライト店舗であれば、回数は少なくても、近くで対面で相談することができるし、店舗を構えるよりもコストは削減できるため、良い制度だな、と筆者は思います。
プロ仲人の存在
サンマリエの特徴として、「プロ仲人」の存在があります。
ある一定期間研修を受けた人が仲人として相談役になってくれるようで、さまざまな口コミを読んでいても、この仲人さんの評判が一番良かったのがサンマリエでした。
…とはいえ、ツヴァイ同様、リクルートなどの求人情報を見ていると、この仲人さん(カウンセラー)は、資格保有者ではなく、未経験者OKの職のようです。
事前研修の丁寧さは、ツヴァイよりありそうですが、研修明けで経験の浅いカウンセラーが付くこともありますし、口コミを読んでいても「高圧的なおばちゃんみたいな仲人(カウンセラー)だった」というものもありました。
色んな人がいるというのは確かなようです。
さて、そんな仲人さんが、サンマリエ会員に提供してくれるサービスはこちら。
・スタートアップ集中プログラム(写真、紹介文の書き方など)※スタンダードコース以上を契約の人のみのサービス
・仲人さんによる紹介
・お見合いのふりかえり相談
・婚活プランの見直し
・プレ交際サポート
・真剣交際サポート
・成婚後、12か月の無料相談
などがあります。サンマリエの場合、「いつまでに何をする」という婚活プランを最初に仲人(カウンセラー)と一緒に立てるようです。さらには、条件などをヒアリングして、その条件に合った人をAIが紹介するシステムと並行して、仲人さんが紹介するというシステムもあります。
この、「オーダーメイド感」が、サンマリエの魅力なようです。(他の大手婚活会社にはこのサービスはありませんでした。)
成婚率76%
さらに、HPを見ると「成婚率76%」と書いてありましたが、これは分母に要注意です。詳しくは「結婚相談所「新規会員者数」や「成婚率」が危険な理由」をお読みいただきたいのですが、分母が会社によって全く異なります。
サンマリエの場合は
「一年以内の成婚者」÷「成婚した人」
です。つまり、サンマリエで成婚退会(婚活に成功する人)は、一年以内が多いんだなという程度に考えておくとよいのかな、と思います。
結婚相談所の場合、(特にIBJグループ)短期決戦のところが多いです。(詳しくは「婚活は短期決戦 婚活と家探しの比較から幸せをつかめ」)
・プレ交際は3か月までで継続かやめるかの判断をする
・真剣交際が3か月以上続いた場合、成婚退会とみなす
など、IBJグループには他の結婚相談所よりもさらに細かいきまりがあります。婚活を長引かせない工夫だとは思いますが、
自分が生涯一緒にいる相手を選ぶんだからもう少しじっくり選びたいよ~
という人には、IBJグループは合わないかもしれません。
婚活カレッジ「マリカレ」
さらにサンマリエには婚活の勉強ができるサイト「マリカレ」というものがあります。
・ファッション
・メイクアップ
・コミュニケ―ション能力
・模擬お見合い
・プロポーズの仕方(演習)
・エネルギーカラー診断
などなど、興味深いものが並んでいます。これは、スタンダードコース以上を契約した人向けのサービスのようです。自分で積極的に勉強会に参加できる人にとっては良いサービスかと思いますが、地方など、サテライトの人がどのくらいまでこのサービスを受けられるのかは、疑問です。多くて月に1~2回程度だと思っておくと良いでしょう。
サンマリエの料金
カジュアルコース | スタンダードコース | ひとり親コース | |
初回費 | 103,400円 | 187,000円 | 55,000円 |
月会費 | 16,500円/月 | 17,600円/月 | 10,000円/月 |
紹介 | 3人/月 | 3人/月 | 3人/月 |
お見合い | 11,000/回 | 11,000/回 | |
成婚料 | 220,000円 | 220,000円 | 220,000円 |
サンマリエの基本料金表は上記のものになります。スタンダードコースには、
・乗り換え割(初回費50,000円引き)
・エリア限定割(初回費30,000円引き)
・20代割(初回費30,000円引き)
・50歳以上割(初回費30,000円引き)
という割引制度もあります。
サンマリエは「追加料金」に要注意!!
これも口コミからですが、サンマリエは追加料金の制度が多く、気が付くとかなりお金を支払っていたということが起きているようです。
たとえば、仲人さんによる紹介お見合い。
これ、スタンダードコースなら料金はかかりませんが、カジュアルコースなら一回11,000円かかります。
また、スタートアップ集中プログラム(スタンダードコース以上契約の人が受講できる)では、写真の撮り方や写真館を紹介してもらえますが、その写真代は実費です。
さらに、「出会いのスタイルも多い」が売りのサンマリエ。婚活パーティーや、その場でお見合いなど、さまざまなイベントの紹介もありますが、これも別料金が必要です。
つまり月会費を払っているから、そのサービスは無償で受けられるわけではないようです。
サンマリエで活動する場合、サービスをフル活用しようとすると、その分追加料金が必要になるということは覚えておいてください。
サンマリエの良い口コミ
サンマリエの良い口コミは
・仲人さんの質が良い、親身になってくれる
・サンマリエ独自のチャットシステムが良い
・ネットお見合いが良い。話が続かないとサポートしてくれる
です。一つ一つみていきましょう。
仲人さんの質が良い、親身になってくれる
仲人さんがとてもよくて、親身に相談に乗ってもらった。そのおかげで、恋愛経験のない僕でも、結婚することができました。
この仲人(カウンセラー)はどの結婚相談所にもいて、口コミは悪いものが多いです。もちろんサンマリエも悪い口コミも多くありましたが、他の結婚相談所と比較して、良い口コミも多いなと感じました。
この仲人さんは、未経験者の方も含まれていますが、研修システムが良いのか、カウンセラーの質が良いというのは少し安心ですね。
サンマリエ独自のチャットシステムが良い
サンマリエ会員同士でできる、チャットシステムが良かったです。自分の身バレがないところが特によく、安心して利用できました。
サンマリエには、サンマリエ会員同士が交流できる「サンマリエ内マッチング」と、IBJグループの人と交流できる「IBJアプリマッチング」とがあります。
このサンマリエ内マッチングでは、会員同士でチャットができるシステムがあるようで、ある程度性格を知ることができるシステムとして好印象でした。
ネットお見合いが良い
ネットお見合いがとてもよかったです。実際に会う前にネットで話をすることで、安心して会うことができました。また、途中で話題が続かなくなったとき、仲人さんが話を振ってくれて、それも安心しました。
サンマリエでは、初回お見合いの前にネットを通じてお相手と話すことができます。このサービスがやはり婚活初心者にはありがたいシステムだということでした。
「まず会ってみる」というシステムが結婚相談所には多いのですが、サンマリエはチャットやネットお見合いなど、会う前に不安感をぬぐってくれるサポートがあります。これも、仲人さんが付いてくれるからこそ安心できるサービスになります。
こういう手厚さは他の結婚相談所にはないので、このサービスが、仲人さん(カウンセラー)への印象を良くしてくれているのかもしれません。
サンマリエの悪い口コミ
サンマリエの悪い口コミは以下の3つです。
・仲人さん(カウンセラー)がやや強引
・追加料金が多くて、いちいちお金がかかる
・自分で活動できる人はここでなくても…
仲人さん(カウンセラー)がやや強引
紹介システムで紹介してくれた人が条件に合わないと言ったら「理想が高すぎ」と上から目線で言われました。「会ってみないと分からない」と半ば強引にすすめられることもあり、仲人さんに嫌気がさしました。
結婚相談所では必ずと言ってよいほどある、「カウンセラーさんへの悪い口コミ」。サンマリエでも強引、高圧的、などの口コミが多くありました。
また、担当者の交代も結構多いようで、この人なら…と思って契約して少ししたら担当者が変わって嫌な気持ちになったという口コミもありました。
企業情報を見てみても、サンマリエには営業部署(アドバイザーかな?)だと「インセンティブ」「成果ボーナス」「優秀社員の表彰制度」があるようです。また、「カウンセラー」と「アドバイザー」の二種類の募集がありました。
入会までをサポートするのが「アドバイザー」の仕事のようで、そこからカウンセラーにうつるのが、サンマリエの仕組みなのかもしれません。(実際、カウンセラーよりもアドバイザーの方が年収も高かったです。)
仲人さん(カウンセラー)さんとの相性が悪いと成婚までの道が遠のいてしまうので、合わないなと思ったら、「お客様相談室」へ連絡して早めに担当者を変えてもらいましょう!
追加料金が多くて、いちいちお金がかかる
月会費でも結構なお金を支払っているのに、写真を撮るのに別料金、追加でお見合いを申し込みたい言ったら追加で一回3万円。本当にいちいちお金がかかると思った。
サンマリエの悪い口コミに多かったのは、この「追加料金」です。
サンマリエに入会すると、毎月3人程度仲人さん(カウンセラー)が条件に合った人を選んでもらえるのですが、カジュアルコースだと、お見合いをするごとに一回11,000円かかります。スタンダードコースではお金はかからないようですが、口コミのように、月3人を超えてお見合いしたいことを伝えると、追加料金…。
さらには、パーティーやイベントなど、さまざま出会いのスタイルを提案してくれるようですが、これにもいちいち料金が必要で、その値段も高いとのことでした。
スタンダードコースは入会するのに20万円近くも支払い、さらに月に17600円も支払うのに、さらにイベント参加にまでお金が必要…というのは、ちょっと辛いですよね。
自分で活動できる人はここでなくても…
サンマリエは手厚いと思っていたんだけど、活動が停滞したら何も連絡をしてくれなくなりました。「婚活プラン」なるものを立てて、その計画通りに進んでいなくても、結局放置。自分で動ける人はわざわざサンマリエを選ばなくてもよいのではないか、と思いました。
サンマリエでは、「来るもの拒まず去る者追わず」の姿勢なのかもしれません。やめると言った途端引き留めの電話が多かったという口コミはありませんでしたが、停滞中に声をかけてくれるなどのサポートはないようです。
結局、自分で頑張らなくてはいけないのなら、もう少しサービスは手厚くはありませんがリーズナブルな結婚相談所で自分で頑張る、という方が、お財布にも優しく良いのかもしれません。
まとめ 結局サンマリエに合うのはこんな人
まとめに入ります。様々な口コミを知らべて、サンマリエは他の結婚相談所と違って手厚く支える仕組みも知ることができました。その結果サンマリエに向いている人はこんな人だと思います。
・紹介制度に力を入れているので、自分からアプローチするよりも、紹介してもらいたい人
・婚活初心者で、手取り足取り教えてもらいたい人
・追加料金でいちいちイライラしない人
サンマリエは自分でアプリを検索して、好みの人にアプローチをかける、というよりも、仲人さんが条件に合う人を紹介してくれて、受けるか受けないかを考えながら進めていくのが基本スタイルです。
話の仲介にも入ってくれたり、デートプランも相談に乗ってくれることから、「受け身の人」におすすめの結婚相談所です。
自分で検索して申し込みをしたり、パーティーやイベントに参加したりしようとすると「追加料金」がかかってしまうからです。
自分からガツガツ婚活するのはちょっとなぁ…という人は、サンマリエを検討してみてはいかがでしょうか。
最後に、筆者おすすめの婚活サイトは「ゼクシィ縁結びエージェント」です。「【ゼクシィ縁結びエージェント】リアルな口コミまとめ」にも書きましたので、ぜひ迷っている方はお読みください。
みなさんが、永遠に幸せになりますように。